999fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
999fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 999fb প্ল্যাটফর্ম ও এর সম্পর্কিত সেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে 999fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার রাখি; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তসমূহ মেনে নেওয়া হবে বলে গণ্য হবে।
এই দলিলটি বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
999fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
- আপনি স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
- আপনার নিজের নামে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
- আপনি কোনো দেশ বা অঞ্চলের আইন অনুসারে এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষিদ্ধ নন।
- আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।
বয়স যাচাইয়ের জন্য 999fb যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার 999fb-এর রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি
999fb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.২ লগইন তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পর্কে জানার সাথে সাথে 999fb সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 999fb যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৪.১ জমা পদ্ধতি ও সর্বনিম্ন পরিমাণ
999fb প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রধান রাষ্ট্রীয় ও বেসরকারি ব্যাংকগুলো, যেমন সোনালী ব্যাংক, ডাচ্-বাংলা ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া
উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সফলভাবে অনুরোধ করা উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল এবং অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ব্যক্তির নামেই হতে হবে।
৪.৩ জমার সত্যতা যাচাই
কোনো জমার ক্ষেত্রে সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে 999fb যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উক্ত লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে। অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার অর্থের নিরাপত্তা 999fb-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
999fb-এ প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় নতুন সদস্যরা ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
- ৳১০,০০০ জমা দিলে → ৳৮,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস জেতা উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০-এর বাজি দিতে হবে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একজন সদস্য একটি স্বাগত বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
- একটি বোনাস অফার চলাকালীন অন্য কোনো বোনাস প্রযোজ্য নয়।
- বোনাস মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- 999fb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গেমিং বিধিমালা
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
999fb ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি গেম স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে কোনো খেলায় অংশ নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
- বোনাস বা প্রমোশন ব্যবস্থাকে অবৈধভাবে শোষণ করার চেষ্টা।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলা।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 999fb সিস্টেমে সংরক্ষিত সর্বশেষ রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
999fb-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
নিয়মিত সক্রিয় থাকার মাধ্যমে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বৃদ্ধি পেলে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ মেলে। VIP সুবিধাসমূহ ও শর্তাবলী 999fb পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-নিয়ন্ত্রণ
999fb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক সংকট বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।
সদস্যরা নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন:
- জমার দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন।
- স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
999fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল
১০.১ 999fb কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999fb বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
- জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত শর্ত পূরণ না হলে।
১০.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত শর্তসমূহ প্রযোজ্য থাকবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
999fb তার সেবাসমূহ "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 999fb দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে।
- সদস্যের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য।
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতির জন্য, যদি সদস্য লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 999fb-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 999fb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত:
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ।
- ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট টিম বিরোধটি পর্যালোচনা করে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।
সাধারণ বিধানসমূহ
১৩.১ শর্তের পৃথকযোগ্যতা
এই শর্তসমূহের কোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
১৩.২ অধিকার হস্তান্তর
আপনি 999fb-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই চুক্তি বা এতে প্রদত্ত অধিকার তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারবেন না।
১৩.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে 999fb এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই দলিলগুলো পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।
১৩.৪ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
আরও জানুন
আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট পেজগুলো দেখুন
গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং এবং সাধারণ প্রশ্নোত্তরের জন্য নিচের লিংকগুলো অনুসরণ করুন।